Επισκευές και Αντικαταστάσεις
- ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ
Η εταιρεία APERANTHITI JEWELRY επισκευάζει τα κοσμήματά της όταν και εφόσον αυτό είναι εφικτό. Όλα τα κοσμήματα που πωλούνται μέσα από το επίσημο site www.aperanthitijelewry.gr της APERANTHITI JEWELRY σε Ελλάδα και Κύπρο, καλύπτονται από εγγύηση 6 μηνών. Ως εγγύηση θεωρείται η απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο καθώς και η κάρτα αλλαγής. Απαραίτητη προϋπόθεση για την αποδοχή ενός κοσμήματος προς τεχνικό έλεγχο, επισκευή ή αντικατάσταση είναι η επίδειξη ενός από τα παραπάνω παραστατικά αγοράς (εγγύηση). Η εταιρεία APERANTHITI JEWELRY έχει κάθε νόμιμο δικαίωμα να μην αποδεχτεί ένα προϊόν προς εξέταση, επισκευή ή αντικατάσταση εφόσον δε πληρούνται τα παραπάνω ή εάν δεν πληρούνται οι όροι και προϋποθέσεις της APERANTHITI JEWELRY.
Εάν κάποιο κόσμημα σας χρειαστεί επισκευή μπορείτε:
1) να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +(30)6976435956 ή
2) να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω mail στο info@aperanthitijewelry.gr για να σας ενημερώσουμε ως προς την διαδικασία της επισκευής.
Το χρονικό διάστημα της επισκευής είναι έως και 15 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή παραλαβής του προϊόντος από την APERANTHITI JELEWRY.
Η APERANTHITI JELEWRY παρέχει ελάχιστη χρέωση επισκευών σε περίπτωση που πάθει κάτι το κόσμημά σας και δεν το καλύπτει η εγγύηση.
Σε περιπτώσεις αποκοπής τμήματος από προϊόν ή σπασίματος, απαραίτητη προϋπόθεση για οποιαδήποτε επισκευή είναι ο πελάτης να έχει στην κατοχή του όλα τα μέρη που αποτελούν το κόσμημα. Όλα τα παραπάνω ισχύουν στην περίπτωση που η επισκευή είναι εφικτή και υπάρχει διαθεσιμότητα ανταλλακτικών, πετρών, πρώτων υλών από το εργαστήριο μας.
Για περισσότερες πληροφορίες ως προς τις επισκευές δείτε τον τιμοκατάλογο μας!
ΝΕΟ ΚΟΥΜΠΩΜΑ
ΑΣΗΜΕΝΙΟ 2 ΕΥΡΩ
ΜΕΤΑΛΛΟ 2 ΕΥΡΩ
ΚΑΙΝΟΥΡΙΟ ΜΑΚΡΑΜΕ (ΠΛΕΞΗ) 5 ΕΥΡΩ
ΖΙΡΓΚΟΝ (ΑΝΑ ΤΕΜΑΧΙΟ) 2 ΕΥΡΩ
ΜΟΤΙΦ
ΣΠΑΣΙΜΟ Η ΧΡΕΩΣΗ ΕΞΑΡΤΑΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΜΟΤΙΦ
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Η ΧΡΕΩΣΗ ΕΞΑΡΤΑΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΜΟΤΙΦ
2. ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ
Αντικατάσταση προϊόντος χωρίς χρέωση πραγματοποιείται εντός 2 μηνών από την αγορά του προϊόντος και εφόσον διαπιστωθεί, μετά από τεχνικό έλεγχο, κατασκευαστικό ελάττωμα που δεν επιδέχεται επιδιόρθωση.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε:
1) να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +(30)6976435956 ή
2) να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@aperanthitijewelry.gr για να σας ενημερώσουμε ως προς την διαδικασία της αντικατάστασης.
Σε περίπτωση αντικατάστασης, τα έξοδα μεταφοράς προς την εταιρεία APERANTHITI JELEWRY, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αποστολέα και είναι στα 7€ με την εταιρεία COURIER CENTER. Πριν αποσταλεί το προϊόν πρέπει να μας στείλετε email και να λάβετε επιβεβαίωση από την APERANTHITI JELEWRY ώστε να προχωρήσουμε στη διαδικασία αντικατάστασης*.
Εφόσον τα προϊόντα αποστέλλονται ταχυδρομικώς, αυτά θα πρέπει να είναι ασφαλισμένα από τον αποστολέα και να αποστέλλονται ως συστημένα. Η εταιρεία APERANTHITI JELEWRY δεν φέρει καμία ευθύνη για τη ζημία, απώλεια ή κλοπή που μπορεί να προκύψει κατά τη μεταφορά των κοσμημάτων.
Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετικά με τις επισκευές μας και τις αντικαταστάσεις μπορείτε πάντα να μας τηλεφωνήσετε στο +(30)6976435956.
*Στην περίπτωση που δε λαμβάνετε τα email επικοινωνίας μας ελέγξτε την ορθότητα των στοιχείων που έχετε καταχωρήσει ή διαφορετικά την ανεπιθύμητη αλληλογραφία σας (spam)
